Warsztaty Preorientacja Kulturowa Przedsiębiorców Turystycznych

Warsztaty Preorientacja Kulturowa Przedsiębiorców Turystycznych
#TMKM2019 (4.12) - ścieżka 3 / moduły 10-12
 

Hotel Galaxy****Kraków, ul. Gęsia 22a

4.12.2019 (środa) od godz. 08:00 rejestracja uczestników i networking

9:00-10:30 Oficjalne otwarcie Travel Meetings Krakow Małopolska &  34. Krakowskie Forum Turystyczne - sesja plenarna #TMKM2019

 

I Piętro – cześć konferencyjna

11:00 – 12:30 Rozpoczęcie warsztatów; Pojawienie się nowych grup turystycznych – szansa czy zagrożenie? (10)

  • Panel I: Określenie obecnego stanu – struktura podróżnych w portach lotniczych, pojawienie się nowych turystów, analiza potencjału, identyfikacja rynków, estymacja zmian.

  • Paneliści: 

  • dr Krzysztof Borkowski – Kierownik Zespołów badawczych ORT Krakowskiego i Małopolskiego

  • Piotr Pogonowski – Dyrektor zarządzający PKS Polonus - Warszawa

  • Bartosz Szychowski – zarządca Parking pod Wawelem

  • Panel II: Ocena sytuacji - aktualne działania przedsiębiorców, różnice wynikające z kręgów kulturowych (cywilizacyjnych) i świadomość personelu w zakresie odmiennych potrzeb i zasad obsługi turystów, standardy i nietypowe oczekiwania oraz wynikające z tego tytułu problemy, i różnice – dyskusja 

  • Paneliści:

  • Artur Karasiński – kierownik transportu 4Transfer

  • Przedstawiciel świata nauki – Kulturoznawca (czekamy na potwierdzenie)

  • Przedstawiciel obiektu noclegowego - (czekamy na potwierdzenie)

12:30-13:30 Przerwa 60` - networking i konsultacje (możliwość skorzystania z lunchu – panel zamówienia) 

13:30-15:00 Jak pozyskać nowe zlecenia, nowe kierunki i metody działania (11)

  • Panel III: Kierunki działania - dotarcie do potencjalnych rynków, kultura biznesowa, obowiązujące standardy, motywy przyjazdu poszerzenie produktu o dodatkowe świadczenia, doświadczenia z konkretnych rynków Bliskiego i Dalekiego Wschodu (B2B, B2C: HoReCa, transport, atrakcje turystyczne), wsparcie dla przedsiębiorców: finanse, działania promocyjne prowadzone na rynkach docelowych – dyskusja

  • Paneliści:

  • Przedstawiciel Jordan Group

  • Przedstawiciel Świata Nauki – Zarządzanie turystyką 

  • Przedstawiciel POT 

 

  • Panel IV: Metody działania – określenie celów, dostępne certyfikaty oraz narzędzia sprzedażowe i marketingowe, powołanie konsorcjów w celu osiągnięcia efektu synergii i optymalizacji działań, sposoby pozyskania brakujących informacji, danych,  wsparcie placówek konsularnych, partnerzy - dyskusja

  • Paneliści:

  • Aleksandr Babich - lider społeczny Odeskiej Turystyki

  • Borys Tynka - touroperator Ukraina i kraje sąsiadujące

  • Przedstawiciel POT

15:00-15:30 Przerwa 30` - networking i konsultacje

15:30-17.00 Jak przygotować firmę w zmieniającym się otoczeniu, nowe standardy i wymagania turystów; podsumowanie (12)

  • Panel V: Oczekiwane rezultaty – zwiększenie świadomości osób pracujących w turystyce,  zwiększenie ilości Gości z różnych obszarów kulturowych m.in. przez globalną sprzedaż usług i zwiększenie aktywności turystycznej, podniesienie standardu usług dostosowanych do nowej sytuacji na rynku, sposoby dotarcia do potencjalnych partnerów, specjalizacje, wsparcie dla przedsiębiorców, określenie rynków i grup docelowych, planowanie i zakres nowych inwestycji – dyskusja, podsumowanie i wnioski

  • Paneliści:

  • Konrad Barłowski – Artur Travel – touroperator, HotelArtur***

  • Paweł Stelmach – Akademia Wychowania Fizycznego

  • Przedstawiciel POT

  • Przedstawiciel MOT

Prowadzenie i koordynacja: Tomasz Rosset (prowadzący), Rafał Marek (koordynator)

Udział w wydarzenie jest bezpłatny dla branży turystycznej, wymagana wcześniejsza rejestracja <ZAREJESTRUJ SIĘ>

Organizator: Krakowska Izba Turystyki, Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego 

 

Projekt jest realizowany przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego w ramach konkursu ofert z turystyki pn. "Małopolska Gościnna".

Projekt jest realizowany przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego w ramach konkursu ofert z turystyki pn. "Małopolska Gościnna".

Zapraszamy także na: 

4.12.2019 - środa

11:00-17:00 część merytoryczna #TMKM2019 (4-15) do wyboru 4 ścieżki tematyczne:

Dodatkowo część kuluarowo-warsztatowa:

20:00 Małopolska Gala Turystyczna #TMKM2019  (20)

5.12.2019 - czwartek

8:30-9:30 Śniadanie Turystyczne #TMKM2019 (21)

Workshop & StudyTour Gorące Otwarcie Małopolskiego Sezonu Zimowego Terma Bania w Białce Tatrzańskiej #TMKM2019 (22)

3-5.12.2019 StudyTour WOW KRAKOW HopOn HopOff #TMKM2019 (2)